Aviso Integral de Privacidad

Residencial Rivello Accadia – Sección Accadia
Hermosillo, Sonora, México

ID del documento: PRIV-JUR-002
Versión: 2.0
Fecha de emisión: 22 de marzo de 2025
Estado del documento: Vigente
Área responsable: Jurídico / Comité de Transparencia – Comisario

Objetivo

Establecer los lineamientos para garantizar el derecho a la protección de los datos personales de residentes, visitantes, proveedores y cualquier persona que proporcione información al Residencial Rivello Accadia, en cumplimiento de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente a partir del 21 de marzo de 2025 y su Reglamento, así como para delimitar claramente las responsabilidades del Consejo Directivo, evitando su exposición legal indebida.

Alcance

Este aviso aplica a todos los datos personales que recabe el Residencial Rivello Accadia, tanto de forma física como digital, incluyendo los obtenidos a través de sistemas de control de acceso, videovigilancia, dispositivos electrónicos inteligentes y cualquier otro medio autorizado.

Responsable del tratamiento

  • Nombre o denominación: Residencial Rivello Accadia

  • Domicilio: Residencial Rivello Accadia, C.P. 83243, Hermosillo, Sonora, México

  • Área responsable del tratamiento: Administración

  • Encargado de Protección de Datos Personales (EPDP): Lizbeth Rodríguez Jara, nombrado por el Consejo Directivo mediante acta formal, con facultades para coordinar el cumplimiento de la ley y supervisar el manejo de datos.

  • Correo de contacto: atencionrivello@gmail.com

  • Autoridad supervisora: Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, a través de la Unidad de Protección de Datos Personales.

Cláusula de deslinde de responsabilidad del Consejo Directivo

El Consejo Directivo del Residencial Rivello Accadia no realiza de manera directa el tratamiento operativo de datos personales.
Su papel se limita a la aprobación colegiada de políticas y a la supervisión general del cumplimiento normativo, delegando la ejecución y manejo operativo de datos al Encargado de Protección de Datos Personales y a la Administración.

Datos personales que se recaban

  • Identificación: nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico

  • Patrimoniales: información sobre propiedades, adeudos o cuotas de mantenimiento

  • Sensibles: únicamente en casos de emergencia médica o por motivos de seguridad, con consentimiento expreso y específico del titular para ese fin

  • Imagen y voz: captadas mediante sistemas de videovigilancia en áreas comunes y casetas de ingreso

Fundamento legal

El tratamiento de datos personales se realiza con fundamento en:

  • Artículo 16 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos

  • Artículos 1, 2, 3, 8, 10, 12, 15, 16, 18, 21, 22, 23 y demás aplicables de la LFPDPPP vigente 2025 y su Reglamento

Finalidades del tratamiento

Primarias (necesarias) – requieren consentimiento específico:

  1. Mantener la seguridad y control de acceso (videovigilancia y registros de entrada)

  2. Gestionar la administración, operación y finanzas del residencial

  3. Cumplir con obligaciones legales y contractuales

Secundarias (opcionales) – requieren consentimiento independiente:

  1. Envío de información institucional y comunicados

  2. Invitaciones a encuestas o actividades sociales

El tratamiento para cualquier finalidad distinta a las aquí indicadas requerirá consentimiento por escrito o por medios electrónicos del titular antes de su uso.

Uso de dispositivos Alexa en áreas comunes

  • Finalidad: fines informativos y administrativos aprobados por la Asamblea General

  • Ubicación: alberca, gimnasio, casa club, caseta de vigilancia y oficina de administración

  • Medidas de privacidad:

    • Micrófono deshabilitado o silenciado

    • No se graba, almacena ni transmite información de residentes o visitantes

    • No se recaban datos personales

    • Uso restringido a mensajes pregrabados institucionales, sin funciones interactivas

Uso de cámaras de videovigilancia

  • Ubicación: alberca, gimnasio, caseta de ingreso y casa club

  • Finalidad: preservar la seguridad de personas y bienes, documentar incidentes y apoyar en la aplicación del reglamento interno

  • Plazo de conservación: hasta 18 días naturales, salvo requerimiento legal o investigación

  • Acceso a grabaciones: únicamente personal autorizado o por mandato legal, previa firma en bitácora de acceso

Derechos ARCO, bloqueo y supresión

Los titulares podrán ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como solicitar el bloqueo y la supresión de sus datos, conforme a lo previsto en la LFPDPPP 2025.

  • Solicitud escrita dirigida al Comité de Transparencia

  • Solicitud electrónica a: atencionrivello@gmail.com

  • La solicitud deberá cumplir con los requisitos del artículo 29 de la Ley

Transferencias de datos personales

No se realizarán transferencias sin consentimiento previo del titular, salvo en los supuestos del artículo 37 de la LFPDPPP, tales como: cumplimiento de obligaciones legales, solicitudes de autoridades competentes o para salvaguardar un interés público.

Medidas de seguridad y notificación de vulneraciones

  • Aplicación de medidas técnicas, administrativas y físicas para la protección de datos

  • Notificación inmediata al titular en caso de vulneración que afecte sus derechos, por medios electrónicos y en canales oficiales

  • Bitácoras de acceso y auditorías periódicas para documentar quién, cuándo y con qué autorización accede a la información

  • Capacitación anual obligatoria para personal autorizado y para los integrantes del Consejo Directivo en materia de protección de datos

Sanciones

El incumplimiento de este Aviso podrá derivar en sanciones conforme a la LFPDPPP, calculadas en Unidades de Medida y Actualización (UMA), sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

Mecanismos para manifestar negativa a finalidades secundarias

El titular podrá manifestar en cualquier momento su negativa al tratamiento de datos para finalidades secundarias enviando un correo a: atencionrivello@gmail.com

Modificaciones al aviso de privacidad

Cualquier modificación se publicará en los medios oficiales del Residencial: tableros de anuncios, portal digital, grupos institucionales de mensajería, y página web: https://rivelloaccadia.com/privacy-policy/

Frase institucional:
“Este dispositivo Alexa no escucha. Solo informa. La videovigilancia es para su seguridad.”

Uso de equipo Alexa autorizado por la Asamblea General para automatizar áreas comúnes del Residencial – 11 de julio de 2024